بعد مرور وقت طويل على طلبك، لا يزال قيد المعالجة. ما الذي حدث؟

إذا تأخر تنفيذ طلبك لفترة طويلة، فقد يعني ذلك أن المنتج الذي اشتريته غير متوفر حاليًا. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بنا عن طريق تذكرة الدعم حتى نتمكن من تقديم حل لك. يمكنك إنشاء تذكرة دعم بزيارة هذا الرابط https://neoksa.tawk.help/ والنقر فوق الزاوية العلوية اليمنى. سنرد عليك خلال اقرب وقت او خلال ٢٤ ساعة.